Che cos’è il remarketing e quali sono i suoi vantaggi

Credi sia una coincidenza che tu sia inseguito da quella camicia che hai visto online e non hai ancora deciso di acquistare? Non è un caso, si tratta piuttosto di remarketing, una tecnica di marketing online di cui sono sicuro che quasi tutti noi ne siamo stati vittime almeno una volta nella vita.

È una strategia altamente consigliata da mettere in pratica per la sua grande efficacia, e sebbene possa essere utilizzata su molte piattaforme come Google Ads o Twitter, in questo post spiegherò tutti i vantaggi e i segreti di come farlo in particolare con Facebook Ads.

Come mai? Perché gli annunci di Facebook sono un’ottima fonte per attirare traffico e acquisire lead per i nostri progetti, lo abbiamo verificato in molte occasioni. Inoltre, l’esperienza ci ha dimostrato che questo strumento è fondamentale per velocizzare i processi della strategia di inbound marketing, soprattutto all’inizio del progetto.

Che cos’è il remarketing e quali sono i suoi vantaggi

Il remarketing è una tecnica di marketing online che ti consente di mostrare annunci adattati o personalizzati agli utenti che hanno precedentemente interagito con il tuo sito Web, al fine di ottenere un migliore ritorno sull’investimento (ROI) dalle nostre campagne pubblicitarie.

L’uso principale del remarketing è che ti permette di raggiungere quegli utenti che, a un certo punto, hanno visitato un negozio online o qualsiasi altro sito web senza completare il processo di acquisto o conversione. In altre parole, è la tecnica che permette di continuare a raggiungere gli utenti che non hanno convertito alla prima visita (intorno al 98-99%, nella maggior parte dei casi). In questo modo è possibile ricordare e offrire al potenziale cliente il prodotto o servizio per il quale, in qualche modo, ad un certo punto si è interessato.

L’esperienza dimostra che il remarketing è una soluzione molto efficace per coinvolgere nuovamente i potenziali clienti che hanno mostrato interesse per il tuo marchio attraverso un metodo semplice e diretto: ricordando loro ripetutamente che il prodotto/servizio che offri può essere loro utile.

In pratica è una tecnica di marketing online che cerca di contrastare un importante svantaggio dello shopping online: una minoranza di utenti effettua un acquisto la prima volta che entra in un sito web o in un negozio online, poiché generalmente necessitano di due o più visite prima di confermare la transazione.

Ecco come funziona questa tecnica:

• Sul nostro sito web viene inserito un pezzo di codice (questo codice è anche chiamato “pixel”), che non è rilevabile dall’utente e non pregiudica il funzionamento della pagina.
• Quando un utente visita il nostro sito Web, questo codice inserisce un piccolo file (cookie) sul suo computer.
• Successivamente, quando l’utente con il cookie visita un altro sito Web, questo cookie informa il provider di retargeting quando mostrare gli annunci di retargeting, assicurandosi che vengano mostrati solo alle persone che ci hanno visitato.

Con la nuova release di iOS 14 di Apple, se un utente non consente a Facebook di tracciare la propria attività tramite altre aziende, app e siti web, il pixel non sarà utile e sarà necessario ricorrere ad altri metodi, come l’API di conversione.

Che cos’è il remarketing e quali sono i suoi vantaggi

Vantaggi del remarketing su Facebook Ads

Questi sono i principali vantaggi dell’utilizzo di campagne di remarketing su Facebook.

1. Maggiore redditività

Non importa quanto sia perfetto il tuo annuncio, le immagini che utilizzi o la tua strategia di offerta. Se non ti rivolgi al pubblico che ha maggiori probabilità di intraprendere la tua azione target, non avrai successo. Con il remarketing hai un impatto sulle persone che già ti conoscono, quindi la probabilità che eseguano l’azione oggettiva delle tue campagne è maggiore: acquistare il prodotto, scaricare contenuti, ecc. In pratica gli annunci di remarketing di Facebook ottengono un coinvolgimento tre volte maggiore rispetto agli annunci normali.

2. Crea annunci più pertinenti per l’utente durante il percorso del cliente

Possiamo personalizzare il contenuto e il messaggio delle nostre campagne a seconda della fase in cui ti trovi. Ad esempio, se il potenziale cliente ha abbandonato il carrello, possiamo mostrargli un annuncio con sconti sui prodotti che gli restano per finire di convincerlo.

3. Impatto sul pubblico di altri canali che non hanno effettuato conversioni

Se hai le informazioni di contatto dei potenziali clienti, che hai precedentemente raccolto nel tuo CRM, puoi importarle e creare segmenti di pubblico personalizzati per avere un impatto su Facebook con i tuoi annunci.

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